齐鲁网济南1月29日讯（记者 朱夏雅南）1月29日上午，济南市城管局局长田德昌带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于全市城市管理工作的意见和建议。2015年济南市将继续对露天烧烤采取“零容忍”态度，系统综合整治露天烧烤。

    “你好，我是市城管局田德昌，有什么可以帮到你的吗？”1月29日上午9点30分，济南市城管局、城管执法局党委书记、局长田德昌带领有关人员来到12345市民服务热线受理大厅，接听市民来电。短短1个小时，12345热线电话接连不断，市民纷纷反映违章加盖房屋、城管工作人员执法态度强硬等问题。济南市城管局、城管执法局政委吕灿华说：“我们想通过12345热线了解市民对城管工作的新期盼，征集市民对破解城管工作难题的‘金点子’，通过这种方式使城管工作更加贴近民生，把城市管理工作做得更好。”

    据了解，2014年济南市新增配置各类作业车辆1850余辆、非机动垃圾收集车2899辆，建有城区转运站73处，无害化处理率达100%；以“黄台山”为代表的110余处历史垃圾死角得到彻底清理；提升二类以上标准公厕977座，改造提升旱公厕654座，全市公厕数量达到1631座；全市1800余处渣土处置工地和1524辆渣土运输车辆实行数字化全时段监管；全市规范临时便民市场、便民食品摊点、修车修鞋和临时西瓜销售点1300余处，改造提升107处便民市场。

    据吕灿华政委介绍，2014年济南市确立1769名“路长”，保持烧烤整治高压态势，规范提升露天烧烤点959处，取缔439处。2015年济南市将进一步加大露天烧烤的整治力度，与济南市环保局等有关部门配合，要求露天烧烤摊点进店经营。同时，加大处罚力度，对不听劝阻扰民的烧烤摊点将按相关规定的上限进行处罚，对产生污染的烧烤摊点坚决取缔。

    “2015年是济南市城管工作的提升之年，今年我们明确了巩固创卫成果实现城市管理工作的新常态；标准化加强城市管理和城管执法工作，重点对大气污染防治、渣土整治、占道经营、违法建设等重拳出击；大力推进城管民生服务等三大重点任务。”吕灿华政委说。