近日，随着上海迪士尼度假区“疯狂动物城”主题园区一线气象服务站揭牌成立，专属气象服务正式启动，每日气象监测预报专员入驻服务点。

       在“童话王国”做气象工作是一种什么体验？记者带您一起“热力追踪”。

风云变化提前掌握

       2023年12月19日，“疯狂动物城”新园区开幕日上午，迟迟不停的雨让园区管委会微信群里的对话框频闪。“下午没有降水。”迪士尼专业气象台的工作人员坚持一周前的预报结论。有了这份底气，开园准备工作按计划推进。

       雨如期停止，新园区开幕庆典活动在晴朗天气中举行。当晚，绚丽的烟花表演点燃冬日夜空，媒体记者、游客尽兴而归。

       做好一天的开园气象保障服务不难，难在每日坚持。中国气象局党组书记、局长陈振林此前在上海工作时曾将迪士尼比作“天天的世博会”。

       作为国内热门旅游景区，上海迪士尼度假区的各类设施和活动对天气具有高度敏感性，管委会在运营过程中逐渐形成了一系列“气象经验”。

       例如，户外的过山车、漂流等项目遇到大风、雷电天气将提前停止游客排队、关停设备；大型巡游活动分为晴天、雨天模式，依据温度调整人偶服装厚度；烟花表演根据风力大小、云的高低选择不同的燃放时间和方法。

       “园区客流量大，就算是小雨也可能对游客出行安全产生影响。局地雷阵雨的量级、落区必须准确预测，而且提前量还要打得足。”迪士尼专业气象台台长张光亮说。

       特别是在天气复杂多变的汛期，气象部门加密会商频次，在上午10时30分进行强对流天气会商、下午3时开展全市天气会商，每3小时发送中英文双语版气象服务专报，遇重大灾害性天气过程逐小时发送预报，为园区运营提供决策支持。

“看不见”的定制化服务

       遇到了大风天，园区门口星愿湖上的“唐老鸭”收不收？气象监测数据说了算。

       上海迪士尼度假区共设有6个气象站，重点监测风力、温度、湿度、气压、降水等气象要素，但游客却很难发现它们的“身影”。

       在张光亮带路下，记者绕至“唐老鸭”侧面拐角处，才在楼顶缝隙中看到了气象站的“一个尖”。

       “气象站不光设在视野盲区，维护检修工作也会选在闭园后进行。”张光亮解释，这是为了让游客有沉浸式的游览体验，守护“童话梦”。
       而在园区1公里外，还设有一个25米×40米的长方形观测场，比常规的25米×25米观测场大了不少。

       自2016年开园建设后，每年都有新设备入驻，其中激光测风雷达测量高度达6000米。

       像气象设备一样“默默守护”园区的，还有迪士尼专业气象台的预报员们。目前，团队人数为5人，年龄都在30岁以上，研究生学历占多数，高级工程师就有3个，预报经验丰富。

       随着“疯狂动物城”新园区开放，筹备了一年时间的专属气象服务站也正式启用。这意味着，各气象观测点的数据首次在管委会决策服务大屏上亮相，公安、交通等各方数据也同步开放给气象部门。

       同时，气象监测预报专员每日入驻服务点，在内场与入驻指挥大厅的其他部门紧密协作，并与外场的迪士尼专业气象台实时联动。

       “一周值班2至3次，每次到晚上10时闭园才能放松下来。”不少预报员从2016年开园工作至今，他们表示，服务对象有管委会、公安、消防、医疗救护等部门以及电力公司、新能源公司等企业，“满足各方需求是做好精细化服务的关键。”

       “从‘知天气’到‘知风险’，注重影响预报和气象风险预警产品应用，这是我们下一步的重点服务方向。”张光亮解释，以低温专报为例，不只是回答“哪里的水会结冰”，还要针对性提供防范水管冻裂的具体建议。

       未来，以建立一线服务站为契机，迪士尼专业气象台将继续深耕精细化、定制化、智能化气象服务，不断扩大气象观测覆盖面，应用最新数值预报产品，为游客营造安全舒适的游园环境。